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Ventajas de ser miembroClub HD

Ofertas exclusivas para los clientes que reservan directamente en nuestra web.

Club HD Bronce

MIEMBRO CLUB HD

BRONCE

10%

  • Descuento en reservas de un 10%
  • Prioridad en la reserva
  • Elige tu habitación
  • Bebida de bienvenida a la llegada
  • Atención personalizada durante toda la estancia
  • Botella de agua en la habitación
  • Toalla de piscina
  • Early Check-In / Late Check-Out, según disponibilidad
Club HD Silver

MIEMBRO CLUB HD

PLATA

10%

  • Ventajas CLUB HD BRONCE
  • Albornoz + zapatillas + amenities
  • Botella de Cava / Zumo
Club HD Gold

MIEMBRO CLUB HD

ORO

10%

  • Ventajas CLUB HD BRONCE
  • Ventajas CLUB HD PLATA
  • Masaje facial u otro tratamiento similar, necesaria cita previa y para estancias de 5 noches o más
  • Invitación a almuerzo / Cena en restaurante gourmet / Buffet
  • Cesta de frutas
  • Check-In sin esperas

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Preguntas frecuentes miembroClub HD

Aquí encontrará respuestas a las preguntas más frecuentes.

El Club HD es el programa gratuito de fidelización de la cadena HD Hotels que tiene como objetivo premiar la fidelidad de nuestros mejores clientes, agradeciendo su confianza con ventajas y privilegios exclusivos para sus miembr@s.

Sólo tienes que rellenar el formulario anterior con los datos solicitados y recibirás en tu correo electrónico un usuario y una contraseña para poder acceder a la sección del Club HD y disfrutar de todas las ventajas y beneficios exclusivos.

En el campo “usuario” tendrás que poner el correo electrónico con el que te has dado de alta y la “contraseña” es la que has recibido por email cuando rellenaste el formulario de registro. Si no la recuerdas podrás hacer click en “¿Olvidó su contraseña?” y se te enviará un correo electrónico con los nuevos datos. Una vez hayas accedido, podrás cambiarla en la sección del Club HD, en el apartado Mis datos.

Muy fácil, sólo tienes que entrar en la sección del Club HD en el apartado de Mis datos y siguiendo el formulario podrás actualizar los datos que necesites modificar.

Perteneciendo al Club HD tendrás garantizado la mejor tarifa online en nuestros 4 hoteles, podrás beneficiarte de descuentos especiales y ofertas exclusivas para miembr@s y tendrás preferencia para la realización y gestión de tus reservas, así como una serie de privilegios exclusivos a tu llegada al hotel y durante tus estancias con nosotros. Nuestro Club evoluciona contigo, así que cuantas más veces te alojes con nosotros verás que tu estatus de miembr@ sube de categoría a Club HD Silver y Gold. Descubre las ventajas de subir de categoría. También recibirás newsletters con nuestras nuevas campañas y promociones para que estés al tanto de las últimas novedades que vamos incorporando al Club.

El descuento exclusivo como miembr@ del Club HD es automático al hacer tu reserva por el call center o por nuestra web accediendo con tus datos. El resto de extras para disfrutar durante tu estancia podrás seleccionarlos de forma gratuita durante el proceso de confirmación de tu reserva pinchando y seleccionándolos en el apartado de “Extras”. Los verás incluidos en tu confirmación y por supuesto cualquier consulta puedes contactarnos en el call center (teléfono +34 900 102 171).

Tendrás un usuario y contraseña para poder acceder a la sección de la web como miembr@ del Club HD. Si llamas a nuestro Call Center también podrás hacer reservas por teléfono como Club HD si te identificas con el correo electrónico que has dado de alta en el formulario.

Una vez has entrado en la sección del Club HD de la web, ya te identifica como miembr@ para futuras búsquedas y te aplica la mejor tarifa disponible incluyendo el descuento exclusivo para socios del Club. Puedes comprobar que estás en la parte privada del Club HD, si en la parte superior de la web ves “Bienvenido” seguido de tu nombre*. Además, al hacer una búsqueda de disponibilidad y en tus reservas confirmadas aparecerá como tarifa “Club HD”, “Club HD Silver” o “Club HD Gold”, según tu status actual en el Club.

Si te has alojado varias veces con nosotros subirás a las categorías Silver y Gold, acumulando más ventajas exclusivas. En el siguiente enlace podrás ver todos los beneficios incluidos en tu reserva y estancia según tu estatus en el Club.

El cambio de categoría a Silver o Gold es automático y está basado en el número de estancias que hayas disfrutado con nosotros así como en el importe total de las mismas. Recibirás un email al ser promocionado de una categoría a otra para notificarte del cambio en las ventajas.

En el apartado Mis Datos podrás ver a qué grupo de Club perteneces. Para cualquier consulta no dudes en llamarnos al +34 900 102 171.

Nos dará mucha pena que nos dejes, pero si en algún momento quieres darte de baja puedes hacerlo mandando un correo electrónico a marketinghd@hdhotels.com​

Información aproximada según tipo de cambio diario de la moneda seleccionada en relación a EURO o USD, facilitado por el BCE y válido solo para efectos informativos.

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