Präventionsmaßnahmen Coronavirus - HD Hotels

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30. Juni 2020 17:46

Unser Versprechen für Sie hat uns dazu veranlasst, nicht nur die vom Gesundheitsministerium selbst diktierten Präventionsmaßnahmen umzusetzen, sondern auch die von unseren Logistikexperten ausgearbeiteten Maßnahmen, um Ihre Gesundheit und den größtmöglichen Komfort im Urlaub zu gewährleisten.

Daher wird es immer unser Ziel sein, Ihnen wie bisher die beste Qualität Ihres Aufenthalts in unseren Hotels zu garantieren. Unsere Maßnahmen werden für jeden einzelnen Aufenthalt oder Sektor unserer Einrichtungen sowie auf die verschiedenen Phasen der Unterkunft angewendet, wie zum Beispiel Check-in, Restaurants, Aufenthaltsbereiche und Check-out.

In den folgenden Abschnitten finden Sie die Maßnahmen, die sich durch verschiedene Umstände ändern können. Wenn dies der Fall sein sollte, wird es Ihnen persönlich, durch Anrufe, E-Mails oder andere Kommunikationskanäle die wir verwenden mitgeteilt, sodass Sie immer auf den neuesten Stand sind.

Für alle Zweifel, die Sie haben könnten, finden Sie hier unsere E-Mails:

Nachfolgend finden Sie die Präventionsmaßnahmen je nach Hotelbereich.

Rezeption (Check in: verfügbar ab 14:00h - Check out 11:00h)

  • In der App HD-Hotels und auf unserer Website www.hdhotels.com haben wir einen Online-Check-in-Service vorbereitet, um den Prozess zu beschleunigen. Wir überprüfen Ihre Angaben nur bei der Ankunft und geben Ihnen ein Armband, mit dem Sie Ihr Zimmer öffnen können.
  • Beim Einchecken wird Ihre Körpertemperatur gemessen, und Sie werden maximal 2 Personen pro Servicebereich sein. Der Abstand wird dabei zwischen Gästen und Mitarbeitern eingehalten
    Priorisierung der Zahlung mit contactless Kreditkarten
  • App HD Hotels mit Informationen und Dienstleistungen während Ihres Aufenthalts Wir empfehlen diese herunterzuladen
  • Bevor Sie Ihr Zimmer betreten, desinfizieren Sie Ihre Hände und Sachen.

Aufzüge

  • Benutzen Sie vorzugsweise die Treppe. Vermeiden Sie es, sie zu benutzen, wenn es nicht notwendig ist. Sie sind für Ankünfte, Abflüge und Personen mit Vorrang wie Personen mit eingeschränkter Mobilität, ältere Menschen und Schwangere reserviert.
  • Beachten Sie die Nutzungsregeln, die im Inneren des Aufzugs ausgesetzt sind, wie z.B. die Kapazität einer Person oder Familieneinheit.

Zimmer

  • Desinfektion von Räumen mit neuen umweltfreundlichen viruziden Produkten Besondere Aufmerksamkeit auf die Oberflächen mit dem meisten Kontakt. Versiegelung von Gegenständen und Raum bei Ankunft.
  • Lassen Sie Ihre Habseligkeiten aufgeräumt und gesammelt in Ihrem Zimmer zurück. Der Reinigungsdienst verfügt über spezifische Protokolle und Ausrüstungen und führt den Dienst nur und ausschließlich ohne die Anwesenheit von Kunden durch.

Gemeinschaftsräume

  • Halten Sie die festgelegte maximale Kapazität ein
  • Halten Sie einen Mindestabstand von 1,5 Metern zu anderen Personen
  • Vermeiden Sie überfüllte Gruppen oder Bereiche.
  • Maskenpflicht in weniger als 1,5 Meter Entfernung.
  • Waschen Sie sich häufig die Hände oder verwenden Sie hydroalkoholische Gels.
  • In öffentlichen Toiletten gibt es besondere Regeln und eine reduzierte Kapazität.
  • Bitte verschieben Sie die Möbel in den Gemeinschaftsbereichen (Tische, Stühle, Hängematten usw.) nicht.
  • Folgen Sie den Anweisungen unseres Personals und den Informationstafeln in den verschiedenen Bereichen.
  • Respektieren Sie die Wegrichtungen und die neue Beschilderung. Gehen Sie in der Regel immer nach rechts.
  • Zunahme der desinfizierenden Reinigung von Gemeinschaftsräumen unter Beachtung der Kontaktpunkte.

Restaurants

  • Bitte warten Sie, bis unser Mitarbeiter Ihnen den Platz zuweisen
  • Die Sitzplätze sind begrenzt um den Abstand zwischen den Tischen einzuhalten.
  • Maskenpflicht für Selbstbedienungs-Essen und -Getränke. Kinder unter 9 Jahren müssen von ihren Eltern bedient werden.
  • Respektieren Sie die Routen und die neue Beschilderung, indem Sie den Markierungen auf dem Boden folgen.
  • Neues Konzept der individuellen Präsentation und Dienstleistung zur Reduzierung von Kontakten.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Das Warten hat ein Ende und wir befinden uns in einer Phase des Wiedersehens und natürlich ist es etwas, das uns sehr glücklich macht, Sie und die Ihren zu sehen.

Jetzt ist es an der Zeit, die Qualität von HD Hotels wieder zu genießen und zu spüren! Willkommen oder besser gesagt, willkommen zurück.

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